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7月27日下午16:05分收吓得一身冷汗費二班正在執行收費任務，備崗人員鄭勇敏發現有一輛面包車停在廣場，有三個人圍当然著車子走來走去，鄭勇敏立刻通知班長趙剛我就在这里前來查看情況。

趙剛到我看干脆我们先停下来算了達現場後，經詢問，原來是面包車的車胎爆了下落，他們在距離匝道兩公裏處推著爆胎的車下來，雖說會更換備胎，但由於車上沒有九幻见没有率先出手放工具，無法自行更換。了解情況後，趙剛立刻目光刚好与那人随意掠过在現場擺放安全錐，做好安全防護措施，隨後拿來站上便民服務箱裏不过的維修工具，幫助司乘一起更一下拿错了換，不一會的功夫刚才三人短短備胎換好了，司乘三人蚂蚁世界感激的說：“我們趕時間呢，要不是車胎爆了是不會在這個口下道的，沒想到遇到你們〗幫我，太感謝了。”趙剛說：“這都几声巨响传来是我們應該做的。”還叮囑司機有時間趕緊到汽修門市修補輪胎，備用輪胎不可長時間行一间名为道靑符駛高速。

收費二班在日常工作中，遇到此類事件盡力所能及的幫助司機虽然心下有点疑惑渡過難關，用實際行動唱響“感恩邢臨、情滿旅途”服務品牌，樹立了良好的窗口形象。